POLÍTICA DE MODIFICACIONES
Al aceptar las modificaciones realizadas en nuestra tienda por nuestro servicio de sastrería externo (es decir, el sastre), usted acepta automáticamente esta Política de modificaciones.
1. No realizamos alteraciones. Nuestra modista externa se encarga de este servicio.
2. Todos los vestidos pedidos requieren alteraciones la mayor parte del tiempo (a menos que el vestido enviado por el fabricante le quede perfecto en su primera prueba y se le entregue inmediatamente a usted, el cliente).
3. Una vez que el vestido o prenda se entrega al cliente y sale de la tienda, ni nosotros ni nuestra modista nos hacemos responsables de tallas incorrectas ni de alteraciones. Para evitar malentendidos, recomendamos al propietario del vestido o prenda que utilice nuestro probador y verifique el ajuste deseado después de realizar las alteraciones. ¡Non hay excepciones! No se realizan reembolsos por modificaciones. ¡Todos los pedidos de alteraciones son finalizados!
4. Las alteraciones no están incluidos en el precio del vestido y se calculan por separado. Debe realizar un pedido de alteraciones antes de poder comenzar cualquier alteracion en su vestido o prenda.
5. Nuestra modista solo puede trabajar sobre la tela existente del vestido ó prenda. No se permiten añadir tela a un vestido o prenda existente. ¡No hay excepciones!
6. Para preservar la calidad de nuestro servicio de alteraciones, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier alteracion de cualquier vestido comprado y no adquirido en nuestra tienda, por cualquier motivo. Esto aplica frecuentemente a vestidos o prendas con detalles demasiado complejos o con características (como tipo de tela, color, materiales adicionales, etc.) que no estén disponibles para nuestro servicio de sastrería. Si no es posible realizar arreglos para su vestido, le recomendamos volver al lugar de compra y solicitar dicho servicio.
7. No garantizamos un ajuste perfecto (aunque nuestro sastre haya realizado alteraciones en su vestido o prenda). El objetivo de nuestro sastre es mejorar el ajuste de su vestido o prenda, respetando sus medidas originales y su presupuesto. En ocasiones, modificaciones muy complejas podrían requerir alteraciones adicionales para que su vestido o prenda se ajuste lo más posible a sus medidas originales. Cada alteraciones adicional se factura por separado.
8. ¡Ten cuidado! Es más fácil quitar que aherir. Las medidas corporales pueden cambiar en cuestión de semanas. Te recomendamos mantener tus medidas corporales por debajo de las originales hasta el día de tu evento formal. Si esto no ocurre y tus medidas corporales superan las que documentamos como tus primeras medidas, no podremos ayudarte en ese momento. Te recomendamos una faja para compensar el cambio inesperado. Consulta nuestras fajas para más detalles.
9. Una vez que autoricemos la(s) modificación(es) de su vestido o prenda con nuestra modista, usted acepta este servicio "tal cual" y sin garantía ni reembolso después de la prueba posterior. Nota: Lupita's Bridal House no se responsabiliza del trabajo realizado por la modista, ya que somos dos entidades comerciales completamente independientes.
11. El vestido debe pagarse en su totalidad antes de que podamos entregárselo al sastre para el servicio de alteraciones.
12. El costo de la(s) alteraciones se basa en la complejidad e intricidad de cada tarea.
13. Recuerde que no hay dos cuerpos con exactamente la misma figura y que no hay dos tallas de fabricantes de vestidos que sean iguales.
14. Si su vestido ya ha sido fijado, las alteraciones no han comenzado y usted no acude a su cita o la cancela , se le aplicará una multa de $45 (o se la restaremos de su último depósito si no podemos comunicarnos con usted).
15. Su prenda o vestido podria salir de la tienda rumbo para ser alterado profesionalmente.
16. El tiempo de entrega depende de la complejidad de la modificación. Deje un plazo disponible de entrega es de 2 a 8 semanas.
17. Una vez que la modista termine su prenda o vestido, intentaremos llamarle para programar su prueba final. Es responsabilidad de usted proporcionar un número de teléfono válido para que le informemos. Haremos todo lo posible por llamarle al menos una vez.
18. Para proteger la calidad de este servicio, todas las alteraciones deben ser autorizadas por Lupita's Bridal House para garantizar el requisito de modificación y el precio. En caso de no cumplirse, el vestido se considerará automáticamente "ajustado" y se entregará al cliente "tal cual". No nos responsabilizaremos de cargos adicionales, problemas de modificación ni malentendidos entre usted y la modista externo en ese momento. ¡No hay excepciones!
19. Su prenda será modificada por una modista de alta calidad. Sin embargo, en raras ocasiones, la prenda puede dañarse al intentar realizar modificaciones. Nosotros (Lupita's Bridal House y la modista) no nos responsabilizamos de ningún daño causado al vestido como resultado de dichas modificaciones si estas son resultado de alteraciones complejas, la intricacidad de la custura, o errores humanos de la modista (incluyendo su entorno laboral).
20. Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros arreglos de sastrería; sin embargo, no garantizamos los arreglos una vez que su vestido o prenda haya sido pagado en su totalidad y haya salido de nuestra tienda. Como con cualquier prenda formal, se recomienda un uso razonable y normal en todo momento para evitar costuras rotas y desgarros. Si su prenda se daña, se requerirá una nueva orden de arreglo y el pago correspondiente, y su viabilidad dependerá de la complejidad del arreglo después del día del evento.
21. Para cualquier inquietud relacionada con alteraciones intrincadas lo dirigiremos a la modista ya que ella es responsable de las alteraciones de su vestido o ropa.