Alterations Service / Servicio de Alteraciones

Whether you are thinking in buying a dress from our collection or from somewhere else, you must make sure that your dress is properly altered so it does not look like the picture below with an incorrect alteration. Our alterations service can help you feel secure in your properly altered dress and look spectacular at the same time! See the alterations policy down below for more details.

Ya sea que estés pensando en comprar un vestido de nuestra colección ó de otro lugar, debes de asegurarte que alteren tu vestido adecuadamente para que no quede como la imagen de abajo con una alteracion incorrecta. ¡Nuestro servicio de alteraciones puede ayudarte a sentirte segura en tu vestido correctamente alterado y lucir espectacular al mismo tiempo! Consulta la política de alteraciones en la parte de abajo para obtener más detalles.

 

 

 

ALTERATIONS POLICY / POLÍTICA DE ALTERACIONES
By accepting alterations done from our store by our third-party tailor you are automatically agreeing to this Alterations Policy.

1. Alterations are not included in the dress price and are calculated separetly after your first fitting. Payment for alterations is due before any alterations can be started.
2. Dress must be paid in full before we can release it to the tailor for alterations service. Note: Lupita's Bridal is not responsible for any work done by the tailor as we are two completely separate businesses.
3. Lupita's Bridal House does not do alterations. The third-party Tailor does.
4. The cost of alterations is based on the complexity and intricacy of each task, and the tailor will pin down your garment and provide pricing and recommendations before working on your garment.
5. Remember, no two bodies are exactly the same shape.
6. All fittings with the tailor are done by appointment only.
7. If your gown has already been pinned, alterations have not been started, and you miss your appointment or cancel the alterations altogether, that will result in a $45.00 penalty fee to be paid by you or will be subtracted it from your last deposit if we can not reach you.
8. Your garment will leave the store for the tailor's location (i.e. a couple of miles away from our store) to be professionally altered. There is no exceptions!
9. Turnaround time depends on the intricacy of the alteration. Please allow 2 to 8 weeks for alterations turnaround time.
10. The tailor's goal is to perfect the fit of your garment while staying within your budget, but very intricate alterations could cost more and could require additional fittings in order to perfectly fit your gown.
11. Tip: It's easier to take in, than to let it out. If your gown fits you tight then your gown is not suited for alterations and we can not help you.
12. Once the garment is returned back to the store by the tailor we will call you to schedule you for another fitting. It is your responsibility to let us know & verify at that visit that proper fitting and alterations made on your garment. After that last fitting we are not responsible for sizing or alterations misunderstandings.
13. To protect the quality of this service, all alterations must go through the verification of our store to be guaranteed, otherwise they will not be guaranteed and it will be your responsibility to pay the fees due if we do not approve them. There are no exceptions!
14. Your garment will be altered with high quality tailoring specialists, however, on very rare occasions, the garment can be damaged when trying to make alterations. We (Lupita's Bridal House and the tailor) are not responsible for any damage done to the dress as a result of such alterations if they are the result of complex alterations and / or human error on the tailor's part.
15. We pride ourselves on the quality of tailor's alterations, however alterations are not guaranteed after alterations have been paid in full and your garment has already left our store. Like any garment, reasonable & normal wear is recommended at all times to avoid torn seams, stains, and tears. If you damage your garment, a new alteration order & fee will be required, and its feasibility will depend on the complexity and damage to the seam.
16. For any question, comment or problem, we will direct you to the tailor since he / she is responsible for your alterations and clothing while you are not in the store.

Al aceptar las modificaciones realizadas en nuestra tienda por nuestro sastre externo, usted acepta automáticamente esta Política de modificaciones.

1. Las modificaciones no están incluidas en el precio del vestido y se calculan por separado después de su primer ajuste. El pago de las modificaciones se debe realizar antes de que se puedan iniciar las modificaciones.
2. El vestido debe pagarse en su totalidad antes de que podamos entregarlo al sastre para el servicio de modificaciones. Nota: Lupita's Bridal House no es responsable de ningún trabajo realizado por el sastre, ya que somos dos negocios completamente separados.
3. Lupita's Bridal House no hace alteraciones. El sastre de terceros lo hace.
4. El costo de las modificaciones se basa en la complejidad de cada custura, y el sastre fijará tu prenda y te proporcionará precios y recomendaciones antes de trabajar en tu prenda.
5. Recuerda, no hay dos cuerpos que tengan exactamente la misma forma.
6. Todos los ajustes con el sastre se realizan solo con cita previa.
7. Si tu vestido ya ha sido marcado, no se han iniciado alteraciones, y usted pierde su cita o cancela las alteraciones por completo, eso resultará en una multa de $45.00 a pagar por usted o se restará de su último depósito si no podemos contactarla.
8. Su prenda saldrá de la tienda hacia la ubicación del sastre (es decir, a un par de millas de nuestra tienda) para ser alterada profesionalmente. ¡No hay excepciones!
9. El tiempo de respuesta depende de la complejidad de la alteración. Espere de 2 a 8 semanas para el tiempo de respuesta de las alteraciones.
10. El objetivo del sastre es perfeccionar el ajuste de tu prenda mientras se mantiene dentro de tu presupuesto, pero hay alteraciones muy complejas que podrían costar más or ser varias alteraciones para que se ajuste perfectamente tu vestido.
11. Consejo: es más fácil asimilarlo que dejarlo salir. Si tu prenda te queda ajustada probablemente no es adecuada para alteraciones y no podemos ayudarte.
12. Una vez que el sastre devuelva tu prenda a la tienda, te llamaremos para programar tu prueba. Es tu responsabilidad hacernos saber y verificar en esta prueba que es el ajuste apropiado y las alteraciones exitosas. Después de esa ultima prueba, no nos hacemos responsables de los malentendidos en las medidas ó alteraciones.

13. Para proteger la calidad de este servicio, todas las alteraciones deben pasar por la verificacion de nuestra tienda para ser garantizadas, ó de lo contrario, no se garantizarán y será tu responsabilidad pagar los honorarios debidos si no los aprobamos. ¡No hay excepciones!

14. Tu prenda se alterara con especialistas en sastrería de alta calidad, sin embargo, en muy raras ocasiones se puede dañar la prenda al intentar realizar alteraciones. Nosotros (Lupita's Bridal House y el sastre) no somos responsables de ningún daño hecho al vestido como resultado de tales alteraciones si estas son el resultado de alteraciones complejas y / o errores humanos por nuestra parte.
15. Nos enorgullecemos de la calidad de las modificaciones realizadas por el sastre, sin embargo, las modificaciones no están garantizadas después de que las alteraciones se hayan pagado por completo y tu prenda ya ha salido de nuestra tienda. Como cualquier prenda, se recomienda el uso razonable todo momento para evitar costuras rotas, manchas, y desgarres. Si dañas tu prenda, se requerirá una nuevo orden y tarifa de alteración, y su posibilidad dependera de la complejidad y el daño a la costura.
16. Para cualquier pregunta, comentario o problema, lo dirigiremos al sastre ya que él / ella es responsable de sus alteraciones y prendas mientras no se encuentre en la tienda.